Руководство по настройке производительности

Описание требований к производительности

При определении требований к производительности необходимо обосновать каждое из них. Это обязательная часть процесса планирования распределения ресурсов. Пользователям свойственно формулировать свои требования исходя из логики работы программы, представления о которой могут не совпадать с представлениями программиста. Минимальный список требований к производительности должен содержать следующие пункты:

Максимальное время ответа для каждого типа операций, выполняемых пользователем в системе, которое не должно превышаться большую часть времени (необходимо также определить, что вы понимаете под большей частью времени). Под временем ответа понимается время между завершением передачи запроса пользователя системе и получением ответа, достаточного для продолжения выполнения задачи. Это время ожидания может быть разным для различных пользователей. Не следует путать это значение с промежутком времени от входа в программу до первого оператора записи.
Если пользователь возразит, что его интересует только результат выполнения операции, а не время выполнения, то узнайте, устроит ли его, если время выполнения станет в десять раз больше текущей оценки. Если пользователь ответит утвердительно, то этот вопрос можно считать закрытым. В противном случае вам придется продолжить дискуссию и узнать все требования пользователя:
Максимальное время ответа в остальное время. Если время ответа будет слишком большим, то пользователь может решить, что система зависла. Необходимо четко определить, что значит в остальное время; например, одна минута в рабочее время или один процент всех операций. В определенное время дня к времени ответа могут предъявляться особо жесткие требования.
Сколько раз за определенный промежуток времени и когда именно будет запускаться программа. Очень важно точно определить этот параметр. Предположим, что некоторая программа должна запускаться дважды в день: в 10:00 и 15:15. Если эта программа работает в течение 15 минут в многопользовательской системе и занимает много ресурсов CPU, то в указанные периоды времени работа пользователей может значительно замедлиться.
Периоды времени, когда производительность должна быть максимальной.
Набор ожидаемых запросов и его изменение со временем.
Число пользователей, приходящееся на один компьютер, и полное число пользователей, если это многопользовательское приложение. Этот пункт должен также включать информацию о том, сколько раз пользователи входят в систему и выходят из нее, предполагаемую скорость нажатия клавиш, выполняемые запросы и время обдумывания запроса. Рекомендуется изучить, сколько времени в среднем проходит между переходом от одного запроса к другому.
Сведения пользователей относительно компьютеров, на которых они будут работать. Если пользователь будет работать на каком-то конкретном компьютере, то вы должны узнать об этом как можно раньше. Аналогично, если у пользователя есть информация о конкретном типе, размере, стоимости, расположении, взаимодействии или о других параметрах, которые могут влиять на предыдущие требования, эта информация также должна быть включена в перечень требований. Может оказаться так, что в системе, применяемой для разработки, тестирования или установки программы, эти требования выполнить нельзя.